(2019/8更新・随時更新中です。)

よくあるご質問をこちらで解説してまいります。
気付いた点があれば、都度更新していきます。

Q:商品は、何個売りですか?
当店では商品名に”何個入り”や”ペア”などと書いていないものは
全て1個売りの価格になります。

Q:追加はできますか?
はい。可能です。
出荷完了メールが届くまでは可能です。
クレジット決済の変更や送料サービスなども
こちらで対応させて頂きます。
※荷物が膨れた場合、レターパックやゆうパックに変更する場合が
ございます。

Q:色などの選択の○にチェックがはいらない・・
半透明の○は売り切れということになります。

Q:銀行振込で注文したけど、クレジットへ変更したい・・。
申し訳ございませんが、個人情報となる為、こちらでは
対応できません。
上の追加という形で何かクレジット決済でご注文頂き、
変更させて頂く形になります。
または、一旦キャンセルして頂き、再注文となります。
その際、売り切れになる場合がございますので、ご注意ください。

Q:予約・取り置きはできますか?
はい。可能です。
納期ははっきりしない場合がございますが、
お待ち頂ける条件で、対応させて頂いております。

Q:割引はありますか?
残念ながら割引はございません。
年に数回、クーポンを発行いたしますので、是非、ご利用ください。
※メルマガ、SNSのご登録をおススメいたします。

Q:購入したいが、カートに1個(xx個)しか入らない。
当店では、隠し在庫のような余分な在庫は無く、
全てカートに入れられるようにしておりますので、数個しか
入らない・・という時は現在庫の残りがそれだけという
事になっております。

Q:送料値引き金額変更後、「2件分の請求がされている??」
まずは、ご連絡ください。こちらで請求が2件あるのか確認いたします。
こちらの請求が1件しかなければ、1件分のみの請求になり、消えますので
ご安心ください。
(下記・クレジット決済会社のHPより)
>金額変更されますと一時的に複数件分の与信枠が確保されますが、
>通常は変更後の金額のみの請求しか行なわれません。
>ただし、金額変更されたタイミングによっては変更前与信に対する
>キャンセル日がカード会員様とカード会社間の締め日※をまたぐことがあり、
>その場合は変更前の金額もカード会員様へ一度請求される可能性がございます。

Q:営業時間について
基本、ご注文・確定メールなどは12:00~14:00くらい(※)まで
がその日の対応になります。
土曜日などお休み前は、その時間を過ぎますと休み明けになりますので
ご了承ください。
(※日によって変更しますので、あくまで目安でお考え下さい。)