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大変申し訳ございませんが、店舗準備の為
3月は基本、火曜日も出荷お休みさせて頂きます。
(8日はお休み、9日は代替です。)

また、20日以降に何日かお休みすると思いますので
ここでお知らせさせて頂きます。

※左下カレンダーもご覧ください。
※休みと書いてますが、休暇ではありませんのでご質問等は
お答えします。

本日、新・再入荷UPをしました。
よろしくお願いいたします。
2024年もTRIONをよろしくお願いします。

原点回帰を目標にTRIONらしいパーツを
探していきます!


※大変申し訳ございませんが、通常業務は1/5~のスタートと
なります。
ネットは稼動しておりますので、
ご注文は受け付けております。

質問は直接(info@trion・・・)ではなく、
上記お問い合わせフォームよりご質問頂けましたら
回答はできます。




いつも有難うございます。
本年もありがとうございました。


基本の年末年始休業・日程:
12/29(金) ~ 1/4(木)     Web(注文確定の返事・出荷)休み

     
出荷最終日:12/28(木)

(三井住友・ゆうちょ共に12/28 AMまでにお振込み確認できたところまで)
(クレジット・代引きは12/28AM注文確定メールまで)


注文確定メール ・・・・・ 新年1/5~
出荷開始・・・・・新年1/6~

ネットは稼動しておりますので、
ご注文は受け付けております。

質問は直接(info@trion・・・)ではなく、
お問い合わせフォーム
インスタダイレクトメッセージ
公式LINE

よりご質問頂けましたら回答はできます。
インボイス制度の導入に伴い、必要なお客様(※)は
今までの入日記+領収書→納品書+領収書へと変更になります。

お買い物の際に、カートへ“インボイス領収書(納品書)”
https://trion.ocnk.net/product/7595
一緒に入れてください。


※作家活動・事業活動などをしていない個人用のお客様は
基本必要ありません。
現在、一部のメールアドレス(特にGmail)において
決済承認通知メールがエラーで戻ってきてしまっております。

お客様側でクレジット会社さんへログイン等で見られますので
要らないなどの場合はそのままでも大丈夫です。
(確認以外の問題はありません)

欲しいという場合はGmail以外のアドレスで決済して頂くか、
こちらからコピーメールをお送りできますので、
お申し付けください。

お手数おかけします。
スマホ版には上部の検索窓や左の
カテゴリー枠が無くて不便・・
という方は、TOPページ一番下の
PC画面に切り替えてご覧ください。

※値上げについて※
TRIONでは、同じ商品の場合、次回再入荷時に価格の
再計算、見直しを都度いたしております。
気になる商品は是非、お早めにご検討ください。
(円安だけではなく、現地価格・送料なども値上がりしております)

※※※※※重要※※※※※
今までTRIONでは、下一桁1円単位を税抜きで"0"(60円・100円など)に
合わせておりましたが、この円安・仕入れ値上がりにより、端数もでてくる流れになります(67円や104円など+税)。
出来るだけ値上げを抑える為の処置になります。
上記、見直しタイミングにて実施いたします。
メールの不着トラブルや
無断・連絡無しキャンセルが非常に多くなっております。

当店は即日~出来るだけ早めに確定のお返事をさせていただいて
おります。
万が一、自動返信・確定返信が届いていない場合は、
放置せず、上記お問い合わせより
ご一報ください。対処させて頂きます。
※当店は365日何らかの営業をしております。

当店の迷惑指定解除用メールアドレス→ info@trion.ocnk.net

※Gmailなど障害もあるようですので、自動返信が来ない場合は
ご注意ください。迷惑フォルダもチェックしてください。

※メールが届きませんという、ご連絡を頂いた方で、
メルアドの変更指示が無い場合は、お電話をさせていただくこともあります。
ご了承ください。

※当店は期限内にお支払いが無ければ、自動キャンセルになる
SHOPではございません!!期限は、あくまでも目安です。
無断・連絡無しキャンセルは以降のお振込みでのお買い物をお断りさせて頂きます。
会員登録および、それまでのポイントも失効とさせて頂きます。

当店の迷惑指定解除用メールアドレス→ info@trion.ocnk.net

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
お問い合わせも同じですので、お問い合わせ確認自動メールが
来ない時は、再度、別アドレスでご連絡ください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
WS10DC : Over ¥13,000 (合計金額より 10% Off)
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
WS10DC : Over ¥15,000 (合計金額より 10% Off)

大変恐縮ではございますが、昨今の円安・値上がり受け
上記の使用条件を変更させて頂きました。

詳しくは、
https://trion.ocnk.net/diary

宜しくお願い致します。


大変恐縮ではございますが、昨今の梱包資材等の値上がりなどを受け、
ゆうパケットの送料・送料無料条件について変更をさせていただきます。

(現)220円→(新)240円

★同時に無料の条件を
3,850円→4,000円(税込)に変更させて頂きます。

★その他も同じく、値引き条件が3,850円→4,000円(税込)に変更します。


★カテゴリー一番上の 『発送ルール・TRION説明書』
や『ご利用案内 』もお読みください。

※ゆうパック・レターパック各種の送料(条件等)変更はありません。

宜しくお願い致します。
当店の人気シリーズのUSA製BRASSチャームですが、
アメリカ国内の新型コロナの影響により、
①工場人員影響での生産/出荷の遅れ
②人件費・材料高騰での価格への影響
などが予想される事態になってきました。

現在も2021年に入り、1度も納品されていないという
現状を報告受けておりますので、次回UPがいつになるか
未定となっております。

②の内容によっては当店も値上がりが懸念されます。

まだ、実店舗用在庫の戻し作業が完了しておりませんので、
少量ですが、在庫が復活する商品もございます。
お気に入りがある場合は、お早めにご検討ください。



公式LINEを開設しました。

これからは、
HP・商品ページからのお問合せ。(商品入力に便利)
インスタメールでのお問合せ。(画像添付など便利)
公式LINEでのお問合せ。(万が一のビデオ通話も可能)

※もちろん直メールもありますが、スピード感が少し劣ります。

便利なものをお使いください。

今後の展開なども考慮し、
お客様自身でも、会員番号がわかるように
なりました。

商品検索窓の一段下にある、【マイページ】で
お名前の横に(会員ID: *****)とある番号が
ご自身の会員番号になります。

今後、本サイト・SNS等でご連絡の際に
何番の誰ですとお伝え頂ければスムーズに
連絡が取れるようになります。

今は、ご確認だけですが、よろしくお願いいたします。
本日、新&再入荷UPをしました。
よろしくお願いいたします。

【確定メール・出荷について】
本日商品UPをしましたが、明日から連休ということもあり、
確定メールや出荷が来週以降にずれる可能性が大です。

お急ぎのところ申し訳ございませんが、
ご理解の上、ご注文よろしくお願いいたします。

実店舗:TRISH-TRIONは23~25日の営業です。
コロナや雨に気を付けてご来店ください。
大変ご迷惑をおかけしますが、
土曜日(日曜の朝)は郵便局がゆうゆう窓口のみとなり
密になっておりますので、回避の意味も含め、しばらくの間、
基本出荷お休みとさせて頂きます。

※金曜のお昼以降のご注文のお客様は月曜になる可能性大です。
※お急ぎの場合は、レターパック各種をご選択ください。
★NETは、休まず営業中です!!!

TRIONでは、郵便局へ持ち込み出荷をしております。
なるべくリスク(人込みや3密の空間)を避けるため、
出荷の日数を減らさせて頂きます。


緊急事態宣言が解除するまで・・・毎週:月/水/金 
※変則になる場合もございます。カレンダー参照

のみの出荷作業とさせていただきます。
(※実際の持ち込みは翌朝になります)

ご不便おかけする事もあるかと思いますが、
ご理解の程、よろしくお願いいたします。


※レターパック各種は上記以外も出荷できます。
ライトは受け取りもポスト投函です。
不在連絡や対面リスクはありません。
(ポストのサイズ・盗難にご注意ください。)
https://trion.ocnk.net/product/3359

※4/14、契約郵便局さんがコロナ対策のため受付の締め切り時間が
早くなりましたので、出荷メールさせて頂いた、翌朝の受付になります。

スマホやタブレットなどで画面が前までと違い見にくい
という場合は、画面一番下の

PCサイト>

を押してください。

※パソコンでご覧の方は関係ございません。
≪発送方法について≫
お客様のお声として・・・
合計金額が送料無料(9,000円以上)でも、
●対人(捺印)受取が難しい
●不在届が入っても、再配達や郵便局へ取りに行くのが難しい
など、時間や郵便局の場所などの都合・ご意見があると思います。
その場合は、レターパックライト(http://trion.ocnk.net/product/3359)←発送ルール
をお選びください。

※レターパックライトは3cmですので、こちらで・・
●入りきらない
●安全性
●総額が高額
などを理由にレターパックプラスやゆうパックへ変更させて
頂くことがございます。その際はお手数ですが、捺印受取よろしくお願いいたします。

※尚、ゆうパックのような保障はありませんので発送ルールをお読みいただき、
ご理解・ご了承を頂いた上でご選択ください。



≪出荷・配送スピードについて≫

お急ぎの場合など、いつ出荷?いつ到着??という
お話がありますが、当店では、出荷完了までに、
●早くても中1日はかかります。
※持ち込み出荷の為、窓口が開いている時間帯などにも
よる流れになってしまいます。
※出荷メールは時間の都合上、夜分にいたしますが、実際は翌AM扱いになります。

当店での到着時間の早さ予測は、
●ゆうパック≧レターパック(各種)>>ゆうパケット 
となります。
※レターパックは当店が契約した郵便局ではない、局やポストでも
 発送ができるため、発送までの時間が短縮されます。
※レターパックをお選び頂いても荷物の多さにより、ゆうパック(箱)
 に変わる場合があります。
※レターパックは日時指定ができません。

紛らわしい、理解できない・・ややこしい・・など不明な点がございましたら
ご質問ください。